MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

SATICI

Adı/Unvanı: Sümeyye İzem Çağlayan / İZEM HAUTE COUTURE

Vergi No / T.C. Kimlik No: 10007812032

Adres: Pancarlı Mah. Kermanşah Cad. 58022 Sok. No:24 Şehitkamil / Gaziantep

Telefon: 0546 119 86 35

ALICI

Adı Soyadı / Unvan: ………………………………………………….

Adres: …………………………………………………………………..

Telefon: …………………………………………………………………

E-posta: …………………………………………………………………

KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.izemcouture.com (“Web Sitesi”) üzerinden sipariş verdiği hazır ve/veya özel tasarım/dikim ürün (“Ürün” veya “Ürünler”) satışı ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“TKHK”) ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde belirlenmesidir.

TANIMLAR

  • a) Satıcı: Web Sitesi üzerinden ürün/ürünlerin satışını yapan yukarıda bilgileri yer alan gerçek/ tüzel kişi,
  • b) Alıcı: Web Sitesinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişi (tüketici),
  • c) Hazır Ürün: Web Sitesinde standart biçimde satışa sunulan ve ön üretimi tamamlanmış ürün,
  • d) Özel Tasarım/Dikim Ürün: Alıcı’nın isteği veya şahsi ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ölçü/renk/model/kumaş gibi özellikleri belirlenmiş ürün,
  • e) Mesafeli Sözleşme: Satıcı ile Alıcı’nın eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, uzaktan iletişim araçlarıyla akdedilen sözleşme.

SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE ÖN BİLGİLENDİRME

  1. Alıcı, Web Sitesi üzerinden sipariş oluşturmak ve ödeme yapmak suretiyle işbu sözleşme koşullarını kabul ettiğini beyan eder.
  2. Sözleşme konusu ürün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde Alıcı’ya elektronik ortamda sunulmuş olup, TKHK m.48 ve ilgili yönetmelikler uyarınca ön bilgilendirme yapılmıştır.
  3. Siparişin tamamlanması ile birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve yürürlüğe girer.

ÜRÜNLERİN NİTELİKLERİ

  1. Satışa konu hazır ürünlerin açıklaması, görselleri, teknik ve estetik özellikleri Web Sitesinde açıkça belirtilmiştir.
  2. Özel tasarım/özel dikim ürünlerde ise ürünün kumaş, model, renk, kullanılan aksesuar, ölçü, kişiselleştirilebilir diğer unsurları taraflar arasında sipariş anında veya ayrı bir iletişim kanalıyla yazılı olarak netleştirilir.
  3. Sipariş tamamlanmadan sonra yapılmak istenen değişiklik talepleri Satıcı’nın insiyatifinde olup, ayrıca ücretlendirilebilir.

FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT

  1. Ürünlerin toplam satış bedeli, vergiler dâhil Türk Lirası (TL) olarak sipariş ekranında ve ödeme sayfasında açıkça gösterilir.
  2. Özel tasarım/özel dikim ürünlerde; siparişin kesinleşmesi için toplam bedelin en az %40’ı peşin (ön ödeme), kalan %60’ı ise ürün tesliminden hemen önce veya teslimde ödenir. Hazır ürünlerde, ödemelerin tamamı sipariş sırasında peşin alınır.
  3. Alıcı, ödemelerini Web Sitesinde sunulan güvenli elektronik ödeme yöntemleriyle yapar.
  4. Teslimat, ürünün niteliğine göre belirlenen süre içinde ve tercihe göre kargo ile veya Satıcı atölyesinde elden gerçekleştirilir. Hazır ürünler için teslim süresi otuz (30) günü aşamaz. (TKHK m.48/3).
  5. Teslimat, Alıcı tarafından sipariş sırasında bildirilen adrese yapılır. Eksik veya hatalı adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  6. Teslimat, ürünün Satıcı’dan çıkıp Alıcı’ya ulaşması ile tamamlanır. Kargo masrafları sipariş sırasında aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
  7. Alıcı, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya eksik ürünler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR

  1. Hazır ürünler için; Alıcı, teslimden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin süresi içinde Satıcı’ya iletilmesi yeterlidir (TKHK m.48, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9).
  2. Cayma hakkının kullanımı ve iade işlemleri için Alıcı, Satıcı’ya erişilebilir herhangi bir açık beyanla talebini iletebilir.
  3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte, eksiksiz, mümkünse orijinal ambalajında olması gerekir. Ürünle birlikte varsa promosyon/hediye ürünleri de iade edilmelidir.
  4. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 gereğince; Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, açıkça kişiye özel hale getirilen özel dikim/tasarımlı ürünlerde cayma hakkı KULLANILAMAZ. Bu ürünlerde sipariş verildikten ve üretime başlandıktan sonra siparişin tek taraflı iptali mümkün değildir. Yerleşik içtihatlar doğrultusunda Satıcı’nın üretime başlamaması şartıyla iptal talepleri Satıcı tarafından takdiren kabul edilebilir.
  5. Cayma hakkı dışında kalan diğer istisnalar açısından ilgili mevzuat (ör, sağlık/hijyen ürünleri, hızlı bozulabilen ürünler, ambalajı açılmış ürünler vb.) uygulanır.

ÜRÜN TESLİMATINDA KONTROL VE GARANTİ

  1. Alıcı, teslim sırasında ürünün sipariş edilen ile uyumlu ve hasarsız olduğunu kontrol eder.
  2. Üründe ayıp veya fark olması durumunda, Alıcı teslim tarihinden itibaren sekiz (8) gün içinde Satıcı’ya bildirimle, seçimlik haklarını kanuna uygun şekilde kullanabilir.
  3. Hazır ürünler yayınlanan garanti ve satış sonrası hizmetler mevzuatına tabi olup, özel dikim ürünler Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği kapsamı dışındadır.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

  1. Sipariş edilen ürünlerin tasarım/model/prototip, çizim, fotoğraf ve sair her türlü fikri ve sınai hakkı Satıcı’ya aittir.
  2. Alıcı bu ürünlerin üçüncü şahıslara çoğaltılmasına, kopyalanmasına, kullanılmasına izin veremez. Aksi durumda Satıcı, FSEK ve genel hukuk hükümlerinden kaynaklı tüm haklarını kullanabilir.

GİZLİLİK

Alıcı, Satıcı’nın atölyesine, üretim süreçlerine, tasarımına ve üretim bilgilerinin üçüncü şahıslara açıklanmayacağını, gizli tutulacağını peşinen kabul eder.

MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, deprem, salgın hastalık, savaş, grev, nakliye engeli gibi önceden öngörülemeyen ve engellenemeyen sebeplerle teslimatın veya ifanın gecikmesinden dolayı taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez.

TEBLİGAT VE SÖZLEŞME KOPYASININ TESLİMİ

Tarafların işbu sözleşmede beyan ettiği adreslerine yapılan bildirimler geçerli tebligat adresleri kabul edilir. Alıcı, sözleşmenin kopyasını her zaman yazılı veya elektronik ortamda talep edebilir.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili mahkemeler, Gaziantep mahkemelerdir.

YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında karşılıklı olarak yürürlüğe girer.